Accounthandler – Rotterdam

Introductie

Voor een nieuwe afdeling bij onze klant in Rotterdam zoeken we 10 Accounthandlers Services & Biling

Organisatie

De doelstelling van de afdeling is om ervoor te zorgen dat de continuïteit van de service werkzaamheden (o.a. polisopmaak, certificaten, klantadministratie incl. UBO) die momenteel worden uitgevoerd door de relatiebeheerders binnen Aon wordt gewaarborgd. De afdeling bestaat in eerste instantie bestaan uit circa 20 medewerkers. In de komende periode zal bekeken worden wat de optimale inrichting is van de betreffende werkzaamheden

Functie

We zoeken tijdelijke krachten tot in ieder geval 1 april 2019 die met name de Quality Assurance (output in de vorm van een polis controleren met de input van de broker) kan doen op de verschillende lines of business zoals Property (brandverzekeringen), Marine (o.a. scheepvaart en goederen), Liability (aansprakelijkheid), Constructie (bouw), Internationale assurantiebelasting en Certificaten.

Functie eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Daadkrachtige persoonlijkheid met een pro-actieve houding en organisatietalent;
• Initiatiefrijk en resultaatgericht (executiekracht);
• Sterk analytisch vermogen en in staat om in een complexe omgeving met heldere oplossingen te komen, waarbij hoofd en bijzaken zijn gescheiden;
• Sterke procesmanagement vaardigheden, stress bestendig en flexibel;
• Ervaring met verzekeringssystemen die worden gebruikt voor het verrichten van service werkzaamheden;
• In staat om verbinding tussen collega’s te maken zowel binnen het team als over teams heen;
• Focus op (interne) klanttevredenheid;
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.

Inlichtingen

Dennis van Wanrooy
0629327038
recruitment@apai.nl